寧波奧凱網絡/奧凱不做假數據、不做惡,堅持正心正念服務客戶
我覺得我們奧凱做工業品全網營銷服務,不能夠作假,不能夠作惡,不能夠把客戶當傻瓜看。如果我們能夠堅持自己的服務底線,遵循平臺的底層邏輯去做事,運營效果往往不會差。
隨著時間的推移,我們的腰桿會慢慢、慢慢變直的,就不需要彎著腰,低聲下氣的去跟人家討飯吃。
ZUI近我們在做阿里巴巴(1688)運營直播中,碰到很多粉絲反映自己的1688店鋪在代運營中,后臺看著流量挺好,就是沒有詢盤,不知道是什么原因。
然后我們也打開了幾個我們在合作的店鋪與粉絲店鋪后臺數據做對比,發現我們奧凱運營的訪客數據還不如他們店鋪的一半,可結果就是他們訪客多的店鋪,詢盤數據還沒我們店鋪的一半多,那為什么會出現這樣的情況?
診斷中我們發現,他們店鋪的訪客是有貓膩的,看著訪客挺多的,一看流量來源全是站外流量直接來訪問店鋪的。
現在市場上有很多1688代運營公司在用爬CHONG軟件等一些非法手段去刷訪客數據,看起來很好看,實則一點用沒有,反而對店鋪帶來了傷害,打亂了店鋪的訪客標簽。
往往這種情況發生后,很多客戶會去跟代運營公司交涉的時候,代運營公司會說:你們的產品不好價格太高,客戶不買賬等等諸如話術。
粉絲聽完我們的診斷意見這才恍然大悟了,確實自己不懂,不知道原來市面上還有那么多坑。
事實上,這種情況不但存在阿里平臺,也會存在抖音等短視頻平臺。但是往往很多工廠老板是不了解里面的各種貓膩的。
幫粉絲診斷完各種問題后,粉絲往往也會不吝嗇各種表揚的話。我們聽了當然也很高興。
另外一個是對那些做假數據假流量的、作惡的那些人,我是真的想對你們說兩句,不要把客戶當傻B,以為自己很聰明,客戶啥都不懂。
客戶雖然不知道你們是怎么運營的,但是客戶他能夠看到ZUI后運營的效果,如果運營后跟不運營前對比,效果沒有提升,有些甚至反而還不如客戶自己隨便搞搞,那客戶是不會第二次踩坑上當的。客戶是用腳投票的,上當之后,他會永JIU離開你。
雖然現在網絡營銷行業很卷,但我們奧凱一定是往上卷,一個是希望把運營的專業度再提升,同時也要把我們的服務體系和反饋體系再完善的更好點。這樣客戶既有效果,溝通也很同頻而且愉悅。這才是客戶真正的需求。客戶真正需求不是要便宜。
我覺得做生意,還是要想辦法幫客戶解決問題,給客戶帶來真正的價值。掙自己該掙的,掙自己能掙的,我們奧凱作為工業品網絡營銷公司,能控制的就是自己運營的專業度和服務質量,提高自己的價值,幫用戶帶來精ZHUN詢盤。至于客戶要不要跟我們合作,愿不愿意付這點運營費給我們,那是客戶的事情。市場會做出判斷的。
寧波奧凱網絡(www.ohkey.cn)專注工業品網絡營銷17年,專注:阿里巴巴、社媒營銷(短視頻+軟文)及以百度、google為首的搜索引擎等。服務模式有2種:代運營和一對一陪跑。服務過上市公司,也服務過個人小工廠。公司價值觀:正心正念做人,誠心誠意做事。
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