福維克vorwerk吸塵器維修電話24小時服務熱線：400--002--2991；010--5613--1034.

　　福維克vorwerk吸塵器報修服務流程：1撥打電話-2說明故障-3預約時間-4快遞上門取件-5開機試驗-6檢查故障-7預報費用-8排除故障-9回寄機器-10一站式服務。

　　福維克吸塵器出現故障問題：無法充電，閃紅燈，一吸一停，不啟動等故障，撥打400客服電話報修。

　　1.客服會記錄故障及初步判斷，安排上門取件，機器郵寄點進行維修。

　　2.工程師簽收后，先檢測后報價維修，快速通道，確保隔日修完發出。

　　3.客服實時跟進，保障維修質量服務。經我公司維修完成的機器均有質保，在保修期內出現同故障，

　　我公司負責返修；維修完成客服一對一回訪。 維修點覆蓋各城市。

　　24小時人工客服、福維克吸塵器維修人員服務團隊等專屬服務；各市各區用戶可郵寄維修，400在線預約，順豐上門取件，方便快捷。整個報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。所有維修團隊均經過培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供，在服務方面，維修點積累了十年的服務經驗，打造了完善的服務體系：開設24小時免費服務熱線，維修點定期開展技能培訓提升團隊技術水平，技術團隊隨時為產品的穩定運行保駕護航，讓用戶無后顧之憂。

　　福維克vorwerk吸塵器維修服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。