北京凱膳怡kitchenaid廚師機(jī)售后維修電話；400-002-2991；010-5613-1034（北京各區(qū)上門維修）。

廚師機(jī)常見故障：

　　1、機(jī)器出現(xiàn)異響和卡頓。

　　2、廚師機(jī)插上電源之后無法正常連結(jié)電源用電。

　　3、攪拌頭里的齒輪損壞。

　　廚師機(jī)不爬鉤什么原因？

　　鉤子設(shè)置問題、電源問題、設(shè)備故障。

　　1、鉤子設(shè)置問題：廚師機(jī)上的鉤子沒有正確安裝或調(diào)整，導(dǎo)致無法正常工作。請確保將鉤子正確插入到對應(yīng)的接口中，并按照使用說明進(jìn)行調(diào)整。

　　其次電源問題：如果廚師機(jī)沒有足夠的電源供應(yīng)，它無法提供足夠的動力來運(yùn)轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致鉤子不爬上去。請檢查插座是否正常工作，并確保有足夠的電力供應(yīng)。

　　3、后設(shè)備故障：如果以上情況都排除了，但是廚師機(jī)仍然不能爬鉤，那么或許是設(shè)備本身出現(xiàn)故障。這時候聯(lián)系服務(wù)*尋求維修和解決方案。

　　為什么廚師機(jī)的拉桿不抬起來？

　　設(shè)備故障、操作不當(dāng)、超載。

　　1、設(shè)備故障：拉桿的機(jī)械結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題，例如彈簧斷裂、卡扣脫落等，導(dǎo)致拉桿無法抬起來。

　　2、操作不當(dāng)：使用廚師機(jī)時，需要按照設(shè)備說明書的指示正確操作。若操作不當(dāng)，例如在設(shè)備運(yùn)行時強(qiáng)行拉動拉桿，會導(dǎo)致設(shè)備損壞。

　　3、超載：廚師機(jī)的額定容量是有限的，超出額定容量范圍使用，會導(dǎo)致設(shè)備過載，從而產(chǎn)生一系列問題，例如拉桿無法抬起來、電機(jī)過熱等。

　　廚師機(jī)通電不轉(zhuǎn)的原因？

　　電磁爐插上電源沒反應(yīng)，應(yīng)著重檢查以下部件：

　　1 按鍵不良；

　　2 電源線配線松脫或電源線不通電；

　　3 絲熔斷； 4功率晶體IGBT壞 5 變壓器壞。 修這種問題要分清故障點(diǎn)，搞清是電源壞還是功率電路壞，區(qū)分的方法是看10A管，如果管完好一般是電源壞或CPU壞，可通過測電源電阻和5V供電來判斷，一般電源電阻斷（多數(shù)是22歐）就是電源問題多數(shù)是電源IC壞了，找到7805測其輸入電壓和輸出電壓也能判斷電源是否正常。5V正常又不通電多數(shù)是CPU壞或晶振壞。10燒斷多數(shù)是IGBT擊穿或橋堆壞，換功率管要記得檢查一下5UF的濾波電容和0。3UF的高壓電容也許這兩個元件其中之一壞才是導(dǎo)至率管壞的真兇。還要記得檢查18V和8550，8050兩個三極管，查清損壞功率管的原因再換，不然返工可能性很大。

　　故障報修服務(wù)流程：1撥打電話-2說明故障-3預(yù)約時間-4快遞上門取件-5開機(jī)試驗(yàn)-6檢查故障-7預(yù)報費(fèi)用-8排除故障-9回寄機(jī)器-10一站式服務(wù)。