北京*******咖啡機維修保養24小時在線客服：400 666 3590；010-8963 6276.

　　*******咖啡機常見問題及解決方法如下，供您參考：

　　1. 無法出水或出水不足

　　原因：水箱未正確安裝、水箱缺水、供水管道堵塞或滯留空氣。

　　解決方法：

　　確保水箱完全推入到位，檢查水箱下方是否有雜物阻擋。

　　檢查水箱水位，及時加水。

　　若懷疑管道堵塞，可關閉機器，清空水箱并拆下濾水器，重新注水后啟動機器，放出2-3杯熱水以排出空氣。

　　若使用AquaClean濾水器，需定期更換（建議每3個月更換），并確保濾水器安裝正確。

　　2. 咖啡研磨問題

　　研磨量少或不研磨：

　　檢查咖啡豆容器是否足夠，研磨出口是否堵塞。若堵塞，關閉機器后用勺柄疏通咖啡漏斗，并用吸塵器清理殘留咖啡粉。

　　檢查研磨機內是否有異物或石粒，需拆卸研磨輪進行清潔。

　　研磨粗細不合適：可通過機器上的研磨設置旋鈕調整，部分型號需使用專用工具（如咖啡勺）輔助調整。

　　3. 沖煮組件故障

　　錯誤代碼03（沖煮套件灰塵過多）：關閉機器，取出沖煮套件，用溫水沖洗并晾干后重新安裝。

　　錯誤代碼04（沖煮套件未正確放置）：打開檢修門，將沖煮套件推入到位，聽到“咔嗒”聲即可。

　　4. 機器過熱或溫度異常

　　錯誤代碼14（機器過熱）：關閉機器，等待30分鐘讓其冷卻后再嘗試。

　　錯誤代碼11或19（溫度調節問題）：冬季或環境溫度變化時，關閉機器30分鐘，待其適應室溫后重新啟動。若插頭松動，需重新插緊。

　　5. 咖啡口感不佳

　　原因：咖啡豆品質不佳、研磨度不合適、水質問題或機器未清潔。

　　解決方法：

　　選擇新鮮咖啡豆，定期更換。

　　調整研磨度，根據咖啡種類和個人口味偏好進行微調。

　　使用過濾水或安裝AquaClean濾水器，減少水垢影響。

　　定期清潔沖煮組件、咖啡漏斗和水箱，避免油脂和咖啡渣殘留。

　　6. 除垢提示或水垢問題

　　當機器提示除垢時，需按照說明書操作，使用***專用除垢劑進行除垢。一般每3-6個月需進行一次除垢，具體頻率取決于水質。

　　若以上方法無法解決問題，或出現其他異常故障（如錯誤代碼未提及的情況），建議聯系***客服進行報修。