德龍Delonghi咖啡機(jī)故障報(bào)修客服：400 666 3590
北京德龍咖啡機(jī)維修除垢保養(yǎng)售后電話：010-8963 6276（北京地區(qū)）
一杯濃香撲面的咖啡，是美好一天的開(kāi)始。因使用時(shí)間長(zhǎng)，會(huì)遇到種種的問(wèn)題。
德龍咖啡機(jī)一般故障匯總與解析：
一．當(dāng)咖啡機(jī)不能開(kāi)機(jī)之時(shí)，其原因可能為沒(méi)有打開(kāi)電源、咖啡機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)或電源插頭沒(méi)有插好。其解決方案分別為：1.打開(kāi)電源開(kāi)關(guān).2.重新插上電源插頭.3.按一下咖啡鍵重新啟動(dòng)機(jī)器。二．當(dāng)制作咖啡不熱時(shí)，其原因?yàn)?咖啡杯太冷。解決方案為將咖啡杯溫?zé)?。三．熱水或蒸汽不能輸出，其原因?yàn)檩敵龉芏氯?。解決方案：用針投通輸出管即可。四．咖啡CREMA太少，其原因?yàn)?咖啡豆不是新鮮烘焙或者混合不當(dāng)。解決方案改變混合。五．機(jī)器加熱時(shí)間太長(zhǎng)并熱水輸出時(shí)流量很小，其原因?yàn)椋嚎Х葯C(jī)其內(nèi)部水垢太多。解決方案給予機(jī)器進(jìn)行除垢。六．咖啡機(jī)沖泡器無(wú)法取出，其原因?yàn)闆_泡器不在初始位置上 或都渣槽沒(méi)有取出。解決方案：分別為1.把所有附件裝到位打開(kāi)機(jī)器，沖泡器會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到初始位置。2.在取沖泡器前先取出豆渣槽。七．磨豆機(jī)工作但不輸出咖啡，其原因?yàn)椋?.水箱缺水，沖泡器堵塞、機(jī)內(nèi)管路沒(méi)有填充、機(jī)器在全自動(dòng)調(diào)節(jié)粉量、熱水、蒸汽旋鈕不在正確位置。其解決方案分別為：1.加水并填充機(jī)內(nèi)管路。2.清洗沖泡器。3.填充機(jī)內(nèi)管路 4.做幾杯咖啡 5.調(diào)整旋鈕。八．輸出的咖啡淡其原因?yàn)椋簷C(jī)器在全自動(dòng)調(diào)節(jié)粉量 解決方案：做幾杯咖啡。九．咖啡輸出慢其原因?yàn)槟シ厶?xì)。解決方案為調(diào)整磨豆器 原因2.機(jī)器內(nèi)部缺水 解決方案：填充機(jī)器內(nèi)部管路。原因3.沖泡器堵塞 解決方案：清洗沖泡器。十．咖啡輸出口不能正常輸出咖啡其原因?yàn)椋嚎Х容敵隹诙氯?。解決方案為清潔咖啡輸出口。
十一．制作咖啡程序不能進(jìn)行其原因?yàn)椋憾共凵w沒(méi)有蓋好。解決方案：正確蓋好豆槽蓋，再次按下咖啡鍵。如遇無(wú)法自行解決之故障，請(qǐng)致電，我們會(huì)安排專(zhuān)業(yè)售后維修人員給您提供服務(wù)！
德龍咖啡機(jī)除垢保養(yǎng)：
根據(jù)各地水質(zhì)的不同，需要除垢的間隔時(shí)間也不一樣。當(dāng)開(kāi)機(jī)后，圓點(diǎn)按鈕的小紅燈不斷閃爍，也不能制作咖啡，那就表示要除垢了。
工具/原料
德龍咖啡機(jī)專(zhuān)用除垢液
方法/步驟
1、開(kāi)啟機(jī)器，并且等待機(jī)器就緒
2、所水箱里的水倒出來(lái)，取出軟水過(guò)濾器
3、把100ml的除垢劑倒到水箱里，并且再倒入約1L水，把水箱放好，在牛奶發(fā)泡器下面放1個(gè)大約1.5升的容器。
4、等待制作咖啡的燈亮起。
5、持續(xù)按住圓鈕約5秒鐘以上，進(jìn)入除垢程序
6、蒸汽指示燈閃爍，提示把蒸汽旋紐旋到“I”的位置，將蒸汽旋紐逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)半圈到“I”的位置。水箱里的水開(kāi)始從牛奶發(fā)泡器的孔中流出到下面容器中。除垢程序會(huì)自動(dòng)進(jìn)行一系列的除垢和清洗。中間會(huì)有幾分鐘停頓，屬于正常情況。大約半小時(shí)，水箱里的水清空了，同時(shí)蒸汽指示燈和缺水指示燈閃爍。把蒸汽旋紐順時(shí)針轉(zhuǎn)到“0”的位置?，F(xiàn)在機(jī)器可以用干凈的水進(jìn)行沖洗了。
7、清空盛接除垢液的容器
8、取出水箱，然后清空，用流動(dòng)的水沖洗干凈。倒入干凈的水，把水箱放到原位。同時(shí)蒸汽指示燈閃爍。把容器還放到牛奶發(fā)泡器的下面。
9、將蒸汽旋紐逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)半圈到“I”的位置，開(kāi)始放熱水。
10、當(dāng)水箱徹底清空，蒸汽指示燈閃爍
11、把蒸汽旋紐順時(shí)針轉(zhuǎn)到“0”的位置，圓型指示燈熄滅，缺水指示燈閃爍。
12、再往水箱中加水，放好水箱，咖啡機(jī)就可以正常使用了。
[注意事項(xiàng)]
一定要用德龍咖啡機(jī)專(zhuān)用除垢液，注意不要讓除垢液濺起到眼睛里。
北京德龍咖啡機(jī)上門(mén)維修專(zhuān)線：010-8963 6276.
