Irobot艾羅伯特全系列掃地機售后維修電話；400  002  2991；010--5613  1034.

　優點：

　　1. 安靜。相比 roomba ，幾乎不易察覺。

　　2. 兩用。干擦用靜電除塵紙可以吸附掉大多數灰塵、頭發、纖維、碎屑。濕擦可以簡單替代拖地。新版本有蓄水槽，濕擦面積更大。我試過實際單次濕擦40平左右的區域都沒有用完蓄水= =。濕擦效果基本令人滿意。

　　3. 小巧。24*21*8cm，比 roomba 小一大圈，更容易鉆進狹小區域比如沙發下，桌角旁等。方形設計便于清潔邊角。

　　4. 便宜。 目前新型號380/380T海淘或者淘寶入手2k 上下。老款320或者 mint 更便宜。

　　剛買回家的掃地機可以直接使用嗎？

　　剛買回來的掃地機器人我們需要將其余電放完，所以可以直接使用，用到沒電之后再使用直充插座將電源和機身相連接進行充電，充電時間一般為12小時左右，初次充電充夠12小時。而如果長期不使用掃地機時，一定要將電源線從插座上拔下，再把掃地機電池取出并整理好，收藏在干燥的地方，這樣有利于延長掃地機的使用壽命。

　　非干濕兩用的掃拖一體機不要在潮濕環境下使用

　　如果不是干濕兩用的掃地機千萬不要在潮濕的環境使用，因為它在防水配置方面沒有保障，這樣很容易造成機器短路，甚至導致掃地機因受潮發生短路起火。同樣的，火柴、煙頭等易燃物品也不要吸入掃地機內，否則造成掃地機損壞事小，如果引發爆炸等傷害性更大的事故就無法挽救了。值得一提的還有，即使是可以干濕兩用的掃拖一體機也不要在積水過多的環境下使用，比如廚房、衛生間等水漬過多的地方，也很容易造成機器內部短路，畢竟是家電產品所以與水相關的情況我們都應該多加留意。

　　掃地機也需要勤加清理以延長使用壽命

　　掃地機是一款清潔類家電產品，在使用它進行地面清潔后我們也需要經常對它勤清理，集塵筒的部分清理比較簡單，只需要將其從掃地機中取出來倒掉里面的垃圾物即可，然后一般可以直接進行水洗，但是要充分晾干后再繼續安裝至掃地機使用。而邊刷部分則需要取下來之后仔細清理，畢竟在邊刷與機器連接處多多少少都會有雜物纏繞的情況，如果不徹底清理的話會影響掃地機的清潔效率。

　　irobot艾羅伯特掃地機常見故障及解決：

　　一、發出異響

　　1、打開Roomba的毛刷籠，并卸下毛刷。運行機器人和仔細聽毛刷馬達響聲。當刷子沒有安裝時是否有聽到咔嗒聲或砰砰響聲。

　　2、維修清潔主刷&毛刷軸：卸下黃毛刷軸，清潔纏繞在上面的毛發。

　　二、運行時發生錯誤提示

　　1.錯誤是否發生在較暗的地表面？

　　2.查看邊刷是否轉動？清潔輪子

　　3.關閉Roomba并翻轉到背面。用干凈的干布擦拭六個懸崖感應窗口。

　　4.運行Roomba，查看在平坦的地面上錯誤是否仍然存在

　　三、不能自動回座充電

　　1、檢查影響回充的環境因素：

　　充電基座是否放置在開闊且平坦的地板上，緊靠墻壁，遠離有臺階或有落差的地方？是否有其他紅外線感應配件（如虛擬墻，虛擬墻燈塔，其他充電基座）放置在附近，造成充電基座的干擾？

　　2、用干布清潔充電基座和Roomba底部與基座接觸的觸點。

　　3、將Roomba朝基座距離5英尺（約1.5米）處放置。啟動Roomba并按下“自座“按鈕。Roomba會嘗試回座充。查看Roomba是否能成功回充電座充電？

　　4、判斷Roomba的紅外感應器是否工作？

　　5、檢查充電器是否損壞。查看充電器指示燈是否呈穩定綠色？充電基座上指示燈是否每隔4秒閃綠燈，或保持亮綠燈？

　　四、垃圾盒不吸灰塵

　　1.清潔垃圾盒及濾網

　　2.如果濾網破損，更換濾網。如果濾網框不在框架上，重新正確安裝。

　　3.重新裝好垃圾盒并運行Roomba。將手放在垃圾盒后格架上，感覺是否有氣流通過。

　　五、發生倒退和打轉

　　1.是否發生在黑暗的地表？

　　2.邊刷是否正常旋轉？邊刷的安裝也可能會遮擋住懸崖感應器。

　　3.翻轉Roomba到底部，用干凈干布擦拭懸崖感應器窗口。

　　六、繞著一個輪子打轉

　　1.里外按壓輪子數次，清潔并抖出卡在輪子里的灰塵、碎屑。

　　2.用手轉動輪子以確保沒有任何阻礙。確保每個輪子的阻力差不多。

　　七、機器自動重啟

　　1.確保電池安裝正確妥當，并查看邊刷沒有卡在電池門中。

　　2.用干凈干布擦拭電池接觸點與機器上與電池接觸片。

　　3.用一支筆向上彎折兩個電池接觸點，使電池能更好接觸。

　　八、垃圾盒滿指示燈亮起或過頻繁的進入污垢探測模式

　　1.按下清潔按鈕約10秒，直到顯示機器重啟；重啟設置會刪除所有已設的清掃時間和使接下來2次或3次的回充嘗試失敗。Roomba會發出一段向上的聲調表明重置完成。

　　2.卸下垃圾盒，放置一邊。

　　3.找到機器內部裝置垃圾盒處兩側的黑色矩形感應器。用干凈干布擦拭感應器。

　　九、沒有規則胡亂地轉動

　　1、翻轉機器到底部，用力將Roomba的前輪基座取出。

　　2、清除輪腔內的所有碎屑。

　　3、將輪子從基座上取下，并清除纏繞在輪軸上的毛發。

　　4、用食指和拇指拿著輪軸，然后轉動輪子。檢查輪子是否能自由旋轉？

　　十、充電后不能開啟

　　1.檢查充電器是否有破損。

　　2.接通電源，查看電源適配器及基座是否亮燈

　　3. 用干布擦拭Roomba和充電基座的充電接觸點。

　　十一、邊刷不轉

　　1.清除纏繞在邊刷軸或邊刷上的毛發或碎屑

　　2.重新裝置邊刷

　　十二、電容觸摸按鈕

　　1.電池充滿電后，按下“清掃”按鈕啟動機器。

　　2.如果“清掃”按鈕燈沒有亮起，檢查電池的絕緣拉條有沒有卸除掉。

　　3.如果機器啟動了，但是對按鍵沒有起反應，確認是標記下的符號部分被按下（不要按到了文字部分）

　　4.如果機器仍然沒有反應，請按下清掃按鈕不放開，直到機器重啟（約10秒鐘）

　　如有任何故障，歡迎來電洽談，我們將竭誠為您服務。