北京Nuaire紐埃爾全系列培養箱售后維修電話；400  002  2991；010--5726   1824.

　NUAIRE培養箱產品特點：

　　安全措施：溫度報警，濃度報警，停電報警，報警，門打開報警，低水位報警。

　　1）可以采用微機聯網，從而實現人機交互的智能控制；

　　2）采用新型的紅外傳感器來精細檢測，控制濃度的變化；

　　3）采用三個（水套，箱體，安全）溫度傳感器輔助系統，為您提供溫度控制；

　　4 ) 設計腔體內循環氣流兩級HEPA過濾，使腔體內達到100級潔凈指標，確保培養安全可靠；

　　5）具有程序自檢功能；

　　6）具有防故障氣體自動切斷系統；

　　7 )所有電路具有循環控制器保護；

　　8）一體設計的培養箱通電電路控制系統

　　nuaire使用注意事項：

　　1、培養箱未注水前不能打開電源開關，否則會損壞加熱元件。

　　2、培養箱運行數月后，水箱內的水因揮發可能減少，當低水位指示燈(WLow12)亮時應補充加水。先打開溢水管，用漏斗接橡膠管從注水孔補充加水使低水位指示燈熄滅，再計量補充加水(CP-ST200A加水1800ml，CP-ST100A加水1200ml)，然后堵塞溢水孔。

　　3、培養箱可以做高精度使用，這時須關閉CO2控制系統。

　　4、因為CO2傳感器是在飽和濕度下校正的，因此加濕盤必須時刻裝有滅菌水。

　　5、當顯示溫度超過置定溫度1℃時，超溫報警指示燈(OverTemp7)亮，并發出尖銳報警聲，這時應關閉電源30分鐘；若再打開電源(溫控)開關(Power20)仍然超溫，則應關閉電源并報維修人員。

　　6、鋼瓶壓力低于0.2MPa時應更換鋼瓶。

　　7、盡量減少打開玻璃門的時間。

　　8、如果培養箱長時間不用，關閉前必須清除工作室內水分，打開玻璃門通風24小時后再關閉。

　　9、清潔培養箱工作室時，不要碰撞傳感器和攪拌電機風輪等部件。

　　10、拆裝工作室內支架護罩，必須使用隨機扳手，不得過度用力。

　　11、搬運培養箱前必須排除箱體內的水。排水時，將橡膠管緊套在出水孔上，使管口低于儀器，輕輕吸一口，放下水管，水即虹吸流出。

　　12、搬運培養箱前應拿出工作室內的擱板和加濕盤，防止碰撞損壞玻璃門。

　　13、搬運培養箱時不能倒置，同時一定不要抬箱門，以免門變形。

　　nuaire服務承諾：

　　（1） 嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2） 嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件的使用。

　　（3） 客服24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現場搶修。

　　（4） 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

　　（6） 經我維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我負責返修。

　　（7） 客戶在我維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　（8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。