阿里培訓陪跑/阿里批零一體后,店鋪提升轉化率就用這一招。
你知道為什么你的店鋪訪客那么多,但是轉化仍然那么低嗎?問題在于你沒有重視評價。現在阿里批零一體,散客越來越多,這些客戶下單前第一眼看的就是評價。你自己網購時也一樣,看到評價少或者差評的商品,你還會買嗎?
從客戶角度來說,評價直接決定是否采購。而從我們商家的角度來說,批零一體后,評價會直接影響店鋪的權重。但是很多人卻忽略了評價,而一味搞優惠降價,結果效果寥寥。
很多老板可能會說:客戶不評價我也沒辦法啊!不,當然有辦法,我們可以給自動回復進行主動回評,這樣操作簡單,也能快速積累好評數量。
除此之外,我們也可以借助工具,引導客戶進行好評,比如發放好評優惠券等。當然最重要的是,我們的產品是真的好,客戶才會真心實意給你好評。
好評多了,新客戶下單當然會更加放心,老客戶也更愿意回購。
我是小峰老師,專注阿里運營12年,解決大家學阿里,做阿里過程中遇到的難題。
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