1688代運(yùn)營/代發(fā)商機(jī)當(dāng)拒單?不懂1688行話客戶跑光!
老板們,躺賺時代結(jié)束了!不摸清門道,客戶送上門你都接不住!
前兩天發(fā)生個哭笑不得的事:有位老板看同行做1688賺了錢,火急火燎找我們開了1688店鋪。然后剛運(yùn)營一周就有客戶上門了,客戶問能不能代發(fā)產(chǎn)品,好事啊!您猜怎么著?老板直接懟回去:"我只做1688,其他平臺不合作!"人家客戶解釋半天是問代發(fā)貨服務(wù),硬是雞同鴨講把生意攪黃了!
這年頭做1688您得懂三件事:
1.平臺規(guī)則是地基:就像開飯館得懂后廚動線,1688的流量機(jī)制、客戶匹配邏輯必須門兒清。
2.客戶需求要破譯:現(xiàn)在買家問話都藏著潛臺詞,"代發(fā)"背后可能是分銷合作機(jī)會。
3.轉(zhuǎn)化能力定生死:給你100個詢盤,聽不懂客戶潛臺詞等于白搭。
我給老板們掏心窩子說句實(shí)話:運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能幫你搭臺子,但唱戲還得靠角兒!建議您做好3件事: 1.跟運(yùn)營過一遍客戶溝通記錄 ?2.積極參加阿里運(yùn)營的培訓(xùn) 3.?親自回復(fù)客戶詢盤,不出三個月,保證您對客戶需求的敏感度提升三個段位!
打鐵還需自身硬,生意要做大,老板得先成為"明白人"。別讓到嘴的鴨子,因?yàn)槁牪欢性掞w走了!
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