? ? ?近日,日本專利局(JPO)發布數字戰略202X。近年來,隨著云計算和人工智能(AI)等技術快速發展,全球數字化競爭加劇,服務水平顯著提升。JPO為應對這些變化,將與用戶合作,轉變傳統思路,推動系統改革,以應對舊系統維護和開發成本增加等問題。JPO旨在構建更先、更智能的數字化環境,并全球知識產權領域數字化應用的發展。
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1.?構建高效智能的數字化環境:四大目標
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提供更優的用戶體驗和行政服務,提高業務效率和便捷性,支持職員多樣化的工作方式。四大目標:
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(1)隨時隨地:利用網絡服務和云技術,重新審視安全模式,使員工不受地點、環境和時間的限制。
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(2)簡單、無障礙:通過“我的門戶”實現案件管理與程序的集中化,同時推動跨部門系統聯動和“只需一次錄入”原則,減少重復輸入和不必要的操作,以實現全面的一站式服務;
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(3)采用新的用戶界面設計:提供智能化、靈活且便捷的使用界面,確保服務直觀易用。
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(4)智能與創新:通過強化對知識產權信息分析和利用的功能,進一步推動AI的活用,旨在提升JPO業務的智能化水平和企業知識產權活動的創造性。
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2.?三個舉措
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為了實現高效智能的數字化環境,JPO正在考慮實施“實現數字化社會的優先計劃”等政策。JPO將大膽地改變體制,利用數字技術世界知識產權。
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(1)系統改革:通過采用開放式架構和新安全技術,加強與外部系統的連接,并擴大對AI技術的應用,從而實現系統的現代化改革。
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(2)系統開發方式改革:通過擴大內部開發,提高系統開發的靈活性與速度,同時降低成本。
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(3)轉型為更高效利用數字技術的組織:通過提升員工的數字素養,優化組織決策效率,力求實現業務、制度與系統的一體化改革。
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3.?JPO數字現代化:五大核心理念
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(1)推進系統現代化:根據JPO的業務和系統特點,充分利用外部服務提高便利性并降低開發成本,如WIPO的國際化服務(如ePCT、Madrid?e-Filing)及云服務等。通過淘汰老舊系統,減少維護開支,將資源集中于新系統開發,提升靈活性與機動性。同時,利用AI等前沿技術進一步提升效率,根據業務需求與技術成熟度選擇適用的新技術。
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(2)計劃開發快捷、靈活的系統:在系統開發上,除了專注于企劃與需求整理外,通過積累經驗完善未來規劃。敏捷開發并逐步擴展其應用,同時與傳統瀑布式開發相結合,增強外部協作能力。重視動態計劃的制定,根據技術趨勢、環境變化及用戶反饋靈活調整策略,以確保開發的可持續性。
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(3)提高系統開發的競爭力和透明度:為增強外部協作效能,JPO應明確需求定義,吸引更多供應商參與市場競爭,降低成本并提升開發效率。同時通過統一架構標準與完善的版本管理制度,確保技術主導權與知識積累,強化系統維護能力。
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(4)業務、制度與系統的一體化改革:JPO注重通過調整業務流程或適度外包的方法來降低成本,推動改革成效大化;借助新技術重塑業務流程,提升運行效率;同步修訂法律法規以支持現代化需求;通過定期優化減少維護成本,確保系統高效運轉。
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(5)改革JPO的體系與文化:JPO將強化現有體系,培養面向未來的高素質人才,建立快速決策機制并推動跨部門協作。通過吸納經濟產業省的管理理念,將變革融入JPO組織文化,增強適應力與韌性。同時,加強與用戶的合作與溝通,優化服務質量,持續提升知識產權管理。
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4.?實施戰略的行動計劃
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(1)在推進數字化戰略時,努力實現四個目標、遵循五個核心理念,為戰略提供清晰方向,確保措施科學且連貫。
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(2)在規劃中綜合考慮預算、開發限制、操作系統和中間件的支持期限、服務器更新等約束條件,確保方案既切實可行,又兼顧長期發展需求。
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(3)在維持中長期計劃一致性的基礎上,根據財政狀況、技術進步、用戶反饋及項目經驗,動態優化規劃,以應對快速變化的技術環境和需求,適時靈活調整計劃以實現佳效果。
閆欣悅??編譯
來源:https://www.jpo.go.jp/system/laws/sesaku/gyomu/jpo_digital_202x.html
原文標題:「特許庁デジタル戦略202X」について
檢索日期:2024年11月25日
來源:中科學院知識產權信息
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