瑞士咖啡人lugano咖啡機售后維修電話：400 666 3590；北京lugano故障報修專線：010-8963 6276.

　　LUGANO提供的一款咖啡機產(chǎn)品,它能夠提供高品質(zhì)、多種口味選擇的咖啡飲品，并且操作方便、出品一致，滿足不同客戶和消費者的需求。無論是辦公室，還是快餐店、餐廳，或是學(xué)校、酒店、電影院等，本品牌咖啡機都是您值得信賴的合作伙伴.

　　為滿足自動加熱、沖咖啡、咖啡機添水、洗咖啡機都能自動完成，咖啡機的設(shè)計人員設(shè)計出了全自動咖啡機，全自動咖啡機比起普通咖啡機添加了許多功能，一般全自動咖啡機包括如下功能：

　　LUGANO程序設(shè)置：對于全自動咖啡機來說程序設(shè)置大體一樣，比如杯量控制、溫度控制、預(yù)磨粉功能、咖啡豆用量的調(diào)節(jié)、預(yù)置功能等。

　　LUGANO清潔功能：全自動咖啡機的零部件可拆卸，用過后你可以把可拆卸的部分拆卸下來進行清洗，不能拆卸的咖啡機會自己清洗。

　　LUGANO加熱系統(tǒng)：全自動咖啡機使用熱阻板和加熱單元進行加熱，通常不到*鐘就可以完成從沖至溫度到加熱溫度。有些全自動咖啡機有兩個加熱系統(tǒng)，這樣的好處是可以減少你的等待時間。

　　數(shù)碼智能控制：全自動咖啡機采用的是數(shù)碼智能控制，咖啡機的LCD屏隨時可以顯示工作狀態(tài)，數(shù)字顯示屏?xí)@示咖啡機準(zhǔn)備好做什么或正在做什么，按照指示就可以泡出咖啡。

　　LUGANO咖啡機常見故障：

　　1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息

　　2、咖啡機不能制作咖啡

　　3、咖啡機堵塞不出咖啡

　　4、咖啡機清洗保養(yǎng)

　　5、咖啡機聲音有異常

　　6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示

　　7、咖啡機重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）

　　LUGANO咖啡機的安置環(huán)境：

　　1．咖啡機要距離墻面 10 厘米以上，否則影響機器散熱

　　2．?dāng)[放咖啡機的地面盡量平坦，否則地面水平支撐不好，會造成機器噪音及運行不良現(xiàn)象

　　3．咖啡機安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)

　　4．機器下面使用咖啡機專用底柜，符合人體取用高度

　　LUGANO咖啡機使用前的準(zhǔn)備工作：

　　1．用干凈的抹布，將產(chǎn)品內(nèi)外擦拭干凈

　　2．正確擺放好機器的接水盤

　　3．將一次性紙杯放入機內(nèi)杯桶中

　　4．將料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新裝回咖啡機內(nèi)

　　5．向咖啡機儲水盒中注入純凈水

　　LUGANO咖啡機的日常保養(yǎng)：

　　1．確保咖啡機安置在干燥、通風(fēng)的室內(nèi)

　　2．避免頻繁搬動，避免外力撞擊

　　3．保持機器內(nèi)、外部清潔

　　4．使用 220V 專用電源插座，有電流保護設(shè)施

　　5．長時間不用關(guān)閉機器電源

　　LUGANO咖啡機的清潔方法:

　　1．機內(nèi)水桶應(yīng)定期清潔，確保桶內(nèi)無水污、水垢。建議每月清潔兩次

　　2．原料桶應(yīng)定期用溫水清潔，需完全干燥去除濕氣后方可重新加入原料使用。建議每月清潔一次

　　3．接水盤應(yīng)每日清潔后放回原位

　　4．用干凈的濕抹布勤擦取杯品周圍

　　5．咖啡機身后面的排風(fēng)罩應(yīng)定期清潔，將其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰塵等雜質(zhì)，注意清除水氣后再重新組裝

　　6．定期用小刷子清理排風(fēng)扇上的灰塵等異物，注意清除水氣后再重新組裝

　　LUGANO售后服務(wù)承諾：

　　1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供的咨詢和解答！

　　2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的*的服務(wù)工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門！

　　3。工程師提供服務(wù)的同時，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！

　　4。服務(wù)*后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

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　　5。您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)*，我們會安排客服人員定期回訪！

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