排隊叫號管理系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的***產品，取代各類服務性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。
系統特點：
1、 出紙打印：微電腦管理，觸摸出號，高速熱敏打印;
2、 信息顯示：LED中文顯示，動態實時顯示各窗口工作狀態;
3、 號段排號：支持多隊列多號段排號，號碼流量可達10000人次以上;
4、 智能語音：系統支持語音自動叫號，采用TTS語音技術（TEXT TO SPEECH）進行語音轉換，語音清晰柔和， 可實時調整語音音量、音調、語速;
5、 界面設置：呼叫軟件界面可靈活設置，可進行直呼，選呼、轉移、數據查詢等;
6、叫號顯示：柜員控制器顯示呼叫客戶號碼，避免插隊現象。
7、控制靈活：柜員可通過控制器進行重復呼叫、暫停服務和轉移。
8、業務計時：柜員辦理單筆業務計時，并有匯總、統計分析功能。
9、語音提示：客戶取號后，有語音播報和顯示屏顯示到窗口。
10、設置簡便：可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。
11、統計分析：使用管理軟件，可通過PC統計各窗口的工作情況。
12、 報表功能：系統可以按年、月、日、等形式提供詳細的數據報表，以柱狀圖、曲線圖、表格等多樣化表現方式。
13、 用戶權限：可設定不同權限給不同的用戶，不同的權限有不同的功能，防止不同用戶
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