加利福尼亞舊金山，2020年12月1日，全球**的CRM系統供應商Salesforce（紐約證券交易所代碼：CRM）公布了截至2020年10月31日的第三季度業績。

• 第三季度收入為54.2億美元，同比增長20%。按固定貨幣匯率計算，增長19%。

• 目前剩余的履約義務約為153億美元，同比增長20%。按固定貨幣匯率計算，增長19%。

• 第三季度GAAP運營利潤率為4.1%，non-GAAP運營利潤率為19.8%。

• 啟動2021財年第四季度收入預測，約為56.65億美元至56.75億美元，同比增長約17%。

• 將2021財年的收入預測提高到約21.10億美元至211億美元，同比增長約23%。

• 啟動2021財年GAAP運營利潤率預測，約為2.0%。維持2021財年non-GAAP運營利潤率預測，約為17.6%。

• 提出2022財年第一季度收入預測，約為56.80億美元至57.15億美元，同比增長約17%。

• 啟動2022財年收入預測，約為254.5億美元至255.5億美元，同比增長約21%。其中包括收購Slack的6億美元。

Salesforce公司聯合首席執行官Marc Benioff表示：“我們本季度又創造了一個新紀錄，目前已將2021財年的收入預測提高到211.1億美元，同時預測2022財年的收入將達到255億美元，很少有大型軟件公司能以這樣的速度增長。我們正在迅速進入一個全數字化的世界，人們可以隨時隨地工作，并且在Customer 360平臺的助力下，推動了業績的快速增長。

Salesforce 2021財年第三季度業績如下：

收入：

第三季度總收入為54.2億美元，同比增長20%。按固定匯率計算，同比增長19%。訂閱和支持收入為50.9億美元，同比增長20%。專業服務和其他收入為3.3億美元，同比增長22%。

運營利潤率：

第三季度GAAP運營利潤率為4.1%。第三季度non-GAAP的運營利潤率為19.8%。

每股收益：

按照公司戰略投資的按市值計算法，第三季度GAAP稀釋后的每股收益為1.15美元，non-GAAP稀釋后的每股收益為1.74美元。按照美國25%的稅率計算，GAAP稀釋后的每股收益為0.83美元，按照non-GAAP 22%的稅率計算，稀釋后的每股收益為0.86美元。

現金流：

第三季度運營產生的現金為3.4億美元，同比增長14%。第三季度末的現金、現金等價物和有價證券總額為94.9億美元。

剩余履約義務：

截至第三季度末，剩余的履約義務約為303億美元，同比增長17%。目前的剩余履約義務約為153億美元，同比增長20%。按固定貨幣匯率計算，同比增長19%。

截至2020年12月1日，Salesforce正在啟動并提高第四季度的收入預測，GAAP每股收益預測，non-GAAP每股收益預測，以及剩余履約義務增長預測。這些預測假設不會導致公司戰略投資組合價值發生變化，因為未來的收益和損失不可能完全被預測到。此外，下面的業績預測是基于公司目前可用信息的GAAP來估算稅率，不包括預測的離散稅收，例如因為股票補償而產生的超額稅收利益。GAAP稅率可能會因未來的收購或其他交易而發生波動。

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