SCRM 管理系統：適用于企業、個體戶、個人等營銷場景，從各個渠道收集的數據進行分析，然后將用戶通過標簽進行分類，針對不同用戶的喜好推送定制化營銷內容。建立一個用戶可以和企業直接溝通的平臺，把握收集用戶信息的機會。設置會員服務功能，包括產品信息服務、會員優惠活動與客戶服務，同客戶建立良好的關系。利用客戶自身的影響力，鼓勵現有與潛在客戶參與到互動過程中。收集數據，例如客戶信息、所有活動數據及來源渠道，再對數據進行深入分析，客戶細分后實行定制化營銷。根據用戶畫像，數據關聯與數據洞察，分析用戶信息及消費習慣等，不斷優化 scrm 解決方案。提升用戶營銷能力，幫助用戶實現**抵達，利用社交媒體實現企業決策
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