瘦10斤、多讀書、堅持長跑……立flag這件事,很多時候都是抱著玩一玩的心態,大不了“2022年再去完成2021年那些本該在2020年完成的2019年目標”。

但對于企業的銷售團隊來說,年初立下的業績目標,不但不能讓Ta打臉,還要想盡一切辦法搞定。而現實情況卻是:商機跟進過程中不斷有內外沖突,所有精力都花在額外的溝通成本上,快到年底才發現,業績指標和*開始的目標差得十萬八里
但對于企業的銷售團隊來說,年初立下的業績目標,不但不能讓Ta打臉,還要想盡一切辦法搞定。而現實情況卻是:商機跟進過程中不斷有內外沖突,所有精力都花在額外的溝通成本上,快到年底才發現,業績指標和*開始的目標差得十萬八千里。
1、flag可視化,讓大家都能看到你的目標

加州多明尼克大學的一項研究發現:那些跟別人分享每周目標完成進度的人,有超過70%完成了目標,而那些對自己的目標低調保密的人里,只有35%的人進度正常。
銷售團隊管理也是如此,“銷售目標可視化”是你按期完成業績的第一步。你可以借助任我行協同CRM這樣智能化的銷售工具,將企業的銷售目標公開化、可視化,再從橫向、縱向的角度,將年度目標拆解到各層次、各團隊乃至具體人。比如按季、月、周、天分解成各個小目標;按照行業、客戶特性等維度劃分具體負責團隊和個人,誰在哪個階段負責哪個客戶?目標完成度如何?都通過CRM系統直觀展現,讓公開的銷售目標成為團隊努力完成的“壓力”。
大家可能都聽過“銷售631法則”,指個人銷售業績=60%顧客接待量+30%技巧+10%運氣。
現實中的**和銷售小白的區別在于:當立下一個月度10萬的業績flag,**馬上會開始沿著結果倒推,按照631的比例想明白,為了完成這個目標,我的達成路徑是什么,目標客戶是誰,去哪里找這樣的客戶,需要多少客戶名單才能完成目標?**善于規劃達成目標的節奏和方法,而銷售小白目標感較弱,走一步看一步。

而如果借助任我行協同CRM銷售管理工具,就能將團隊中銷售小白帶來的不確定性降到**。系統會將目標拆分成各個事項,每個階段的工作內容定位到責任人,一旦項目出現問題,能夠快速定位并解決;哪個客戶階段,銷售該做哪些動作,系統會給出指導。即便剛入職的銷售新人,在系統分步驟指導下,也能快速達成贏單。
宋飛策略,出自喜劇演員杰瑞·宋飛(Jerry Seinfeld),是一個保持動力的簡單又有效的方法,具體做法如下:
準備一個巨大的年歷,然后把它掛在一面顯眼的墻上。接下來就是準備一支紅色的記號筆。每天在完成一項任務之后,就可以在日歷上畫一個大X。這樣幾天之后,就形成了一種行為鏈。堅持下去,這條鏈就會越來越長。幾周后,你就會喜歡看到這條行為鏈。接下來,你的任務就是不要破壞這條行為鏈。

任我行協同CRM系統其實就是宋飛策略中的關鍵工具。銷售人員將日常銷售進展在系統中沉淀下來:拜訪了哪個客戶、客戶職位角色、目前商機階段、還欠缺哪些支持等。此外,任務未完成、下一階段將執行的動作,系統也會及時提醒,借助工具實現銷售日常行為“不斷鏈”。銷售堅持按照這種方法去完成日常的工作,就會帶來成就感和滿足感,也會避免因“斷鏈”而帶來的痛苦,激勵他們繼續完成下一階段的任務。
未來,隨著企業數字化意識的不斷增強和新技術的愈發成熟完善,因此越來越多企業通過任我行協同CRM走上了數字化管理的道路,建立起科學高效的銷售體系,提高企業核心競爭力,實現業績的可復制、可規模化增長,在整個企業的核心競爭力乃至于整個**的實力上實現彎道超車。
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