蘭奇里奧rancilio咖啡機售后維修電話：400 002 2991；北京客服：010-5726 1824.

蘭奇里奧咖啡機屬RANCILIO公司（即蘭奇里奧公司）旗下產品，她的歷史可以追溯到上世紀20年代，研發和業務上不斷、開拓的過程，已逐步建立起其在半自動咖啡機和家用咖啡機方面的良好地位。RANCILIO公司每一款機器的設計在確保質量的前提下同時也注重外觀設計和人性化的考慮。特點是做工好，功率低，符合人體工程學。

半自動咖啡機如何清洗？
一、沖泡頭清洗，首先做回流。按一下咖啡萃取鍵，將沖泡頭上的咖啡渣沖掉，并用一塊毛巾擦拭干凈。將沖泡手柄的濾網換成盲網，再加入約3克左右的咖啡機專用清洗藥粉。再將放有清洗藥粉的沖泡手柄裝到沖泡頭上。注：半自動咖啡機左右兩邊沖泡頭，都是用同樣的方法清洗。
二、濾網的清洗，用一個勺子的柄，頂住濾網的邊緣凹槽部分（不可用尖銳的器具），更換不同的角度往下撬，至濾網掉下來。（左右兩邊同樣的方法）將濾網、密封圈、沖炮手柄放入干凈的渣槽里，加入30克咖啡機專用清洗藥粉， 接900毫升開水侵泡20分鐘，然后將其用清水沖洗干凈。將濾網、密封圈、沖炮手柄用清水洗干凈后，放入干凈的渣槽里，接開水侵泡一個晚上，到二天再安裝到沖泡頭上。
注：沖泡頭的安裝，將密封圈以有字的一面朝上，套到濾網上放平，然后再將其放到沖泡頭手柄濾網里，后將手柄平直的安裝到沖泡頭上即可。（不可傾斜，平直用力的往上頂，逆時針旋動手柄）
三、外部清潔，將濾水盤取下，先用清水沖洗干凈，然后將其擦干。（不可用尖銳的，或很硬的清洗用具清洗）用一塊濕毛巾，將咖啡機外部整體的擦拭一遍，不可殘留污漬。（特別是沖泡頭后面的擋板部分。）再用一塊干毛巾擦拭，至沒有水漬。接兩杯熱水，將蒸汽桿噴嘴部分泡上即。

RANCILIO咖啡機常見故障及原因分析：
故障1:紅燈閃不停
原因:底盤、水箱、廢料盒沒有裝到位
故障2:紅燈長亮
原因：缺水或缺咖啡豆。
解決辦法：先關機，后加水、加咖啡豆，再重新開機。
如果紅燈依舊常亮，且水豆都有的情況下，旋轉蒸汽熱水旋鈕把蒸汽柱管中水排光。
故障3:綠燈不亮
原因：電源沒接好，前面門沒關好
解決辦法：將電源接好，關好前門
如何除垢:
癥狀原因：垢質是由水中的金屬物質而引起的；使用4-6個月后或發現水流量減少時，溫度降低時.有必要進行除垢。
解決辦法：如果您要自己除垢的話，請使用咖啡機專用的除垢劑。注意！禁止使用食醋進行清洗。
出咖啡速度太慢或出咖啡比較困難:
咖啡粉磨的太粗或太細，適當的調節磨粉粗細度.
溫馨提示：咖啡機故障繁雜，不是專業人員勿自行拆機，以免加重故障或者引發安全事故，如遇無法解決之故障，
請致電：40000 22991，我們會為您提供專業的售后服務！