什么是商業智能？

BI(Business Intelligence)即商業智能，它是一套完整的解決方案，用來將企業中現有的數據進行有效的整合，分析利用企業已有的各種商用數據來了解企業的經營狀況和外部環境，從而為企業的經營決策提供數據支撐。

我們假設，你在美國有一個小型的連鎖食品企業。你用Excel來處理銷售和經營的數據。用這種方法，結果就是，你會得到大量的數據，卻只有一點點的市場洞察。突然有一天，你不再滿足于只讀一些利潤和營收的數字，而希望更深入地了解你的企業。

對于BI來說，會側重于數據分析，是業務、數據、數據價值應用的過程，是一整套完整的解決方案，是一套復雜的信息系統，不局限于某一單一場景的分析。就好比如Smartbi，提供了自助分析平臺，可視化的操作建立數據關聯模型，并且提供 ETL 工具加工數據成獨立的數據模型，提供了全方位的數據分析功能。在 C/S 端，對 Excel 工具熟悉人員可直接在 Excel 中進行多維度數據分析，WEB 端提供所見即所得的儀表盤設計，豐富的圖標交互。支持即席查詢，快速查詢數據。支持多維度的數據分析。操作簡單，功能豐富，適合業務人員操作。

什么是商業分析？

BA：“商業分析方法”，是指英文的Business Analytics。商業分析指的是對方案進行經濟效益分析，從財務上進一步判斷它是否符合企業目標。如果符合，產品概念就可進入產品研制階段了。包括審視預計的銷售額、成本和利潤是否達到公司預計目標；如達到，則此產品概念才能進一步發展到產品開發階段。可從商業或消費統計公告中查到特定商品的零售額、有效購買收入、總的零售額等資料。

你想要知道店鋪的銷售額是否與廣告和促銷有相關性。于是，你在電腦上做了一個統計計算，發現它們有顯著的相關性。現在你終于明白，銷售表現差可能是因為那些天你沒有像平日里一樣做廣告。你剛剛經歷的這個過程，就是診斷分析了!

于是，你從現在開始就會在這些天花錢做廣告了，然后通過你的商業智能系統來監控你的銷售表現情況。這只是一個簡單的數據分析的例子，其實在現實里，數據分析還能用統計幫你挖掘過去和預測未來。

商業智能vs商業分析

商業智能BI和商業分析BA這是兩個不同的概念，但很少有人能理解他們之間的差別。其實簡單的點來說，可以把“商業智能”理解為將數據轉化為知識的分析工具，把“商業分析”理解為基于知識的決策方法。在實際應用中，二者的范圍是交疊和關聯的。

下表是商業分析與商業智能的一個詳細比較，或許能幫助你更好的理解商業分析。

因此對企業來說，BI與BA時高度關聯的。BA與BI都是企業IT部門為企業提供服務的有效工具或者是方法。如果你正在考慮大數據，預測市場的未來走向，做出你自己的業務決定，那么請你學習商業智能和商業分析的區別，并且把它解釋給別人聽。建立對這兩種術語的理解，避免混淆，做正確的判斷。