北京Krups（克虜伯）咖啡機售后維修服務電話：400 002 2991；010-5726-1824.

1846年，Robert Krups創立了KRUPS品牌，迄今已有160多年歷史。作為專業的咖啡機生產商KRUPS產品線覆蓋咖啡機、磨豆機、攪拌機、多士爐、啤酒機、電水壺、榨汁機、冰淇淋機等多個領域。可以說，有KRUPS的廚房，向來都是美食行家的廚房。在歐洲，KRUPS代表了沉穩和高貴，是身份、地位和品位的象征。人們爭相擁有KRUPS電器來打造“KRUPS美味夢工廠”，并且將“夢工廠”搬進廚房、客廳、高級會所甚至辦公室，將所到之處打造成共享美味的樂園。所以即使沒有中島的廚房，即使沒有不銹鋼櫥柜的廚房，即使離米其林三星還很遙遠，有了KRUPS的廚房從來都不缺精彩的話題和驕傲。
 

KRUPS咖啡機;
1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息
2、咖啡機不能制作咖啡
3、咖啡機堵塞不出咖啡
4、咖啡機清洗保養
5、咖啡機聲音有異常
6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）
另可提供上門安裝、調試、技術指導、清洗、維修保養等服務，如更換零件，均采用原廠配件

為了更好的服務廣大客戶，我司推出咖啡機清洗服務。以下為全自動咖啡機在長期使用過程中出現的一些問題匯總并提出解決方案。其它相關未列事宜，歡迎來電咨詢。

KRUPS咖啡機長期使用會有以下問題需要注意：
1.咖啡機在長期使用的過程中，由于水質的原因（如：自來水 / 過濾水 / 礦泉水）或多或少會在咖啡機鍋爐內結成水垢，造成熱水不熱，從而影響咖啡液萃取不充份，影響咖啡口感；
解決方式：定期用咖啡機專用除鈣片清洗鍋爐除鈣。

2.咖啡機內部造啡器，由于長期沖洗，容易造成其軌道上潤滑油的流失，影響其正常沖泡咖啡，其表現為沖泡咖啡明顯感覺吃力，時間變長，同時咖啡造啡聲音明顯變大。
解決方式：定期咖啡造啡器涂食品級防水潤滑油。

3.長期使用咖啡機，在機器內部管路會有咖啡漬附著管壁，就如茶杯長時間用來泡茶后，在杯子的內壁會有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。
解決方式：用全自動咖啡機專用清洗片清洗咖啡機水路。

4.咖啡機在制作咖啡的過程中，內部或多或少會有咖啡渣或粉灑落，長期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會散發香味，容易招引蟑螂及滋生細 菌，所以經常做內部徹底清潔也很重要。
解決方式：請專業人員做內部清潔與消毒。

KRUPS咖啡機其他注意事項:
1、請妥善保管好咖啡機專用鑰匙，丟失無法補配；
2、使用咖啡機專用紙杯，避免卡杯故障；
3、建議使用咖啡機專用原料；
4、潮氣會導致原料桶內原料結塊，注意保持機器及桶內的干燥；
5、使用專用220V插座，避免電流不穩影響機器運行狀況

北京Krups咖啡機售后維修客服：010-5726-1824.