北京力康（Heal Force）二氧化碳培養箱售后維修服務電話：010-5613-1034.

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注意事項：

1、二氧化碳培養箱未注水前不能打開電源開關，否則會損壞加熱元件。

2、培養箱運行數月后，水箱內的水因揮發可能減少，當低水位指示燈(WLow12)亮時應補充加水。先打開溢水管，用漏斗接橡膠管從注水孔補充加水使低水位指示燈熄滅，再計量補充加水(CP-ST200A加水1800ml，CP-ST100A加水1200ml)，然后堵塞溢水孔。

3、二氧化碳培養箱可以做高精度恒溫培養箱使用，這時須關閉CO2控制系統。

4、因為CO2傳感器是在飽和濕度下校正的，因此加濕盤必須時刻裝有滅菌水。

5、當顯示溫度超過置定溫度1℃時，超溫報警指示燈(OverTemp7)亮，并發出尖銳報警聲，這時應關閉電源30分鐘；若再打開電源(溫控)開關(Power20)仍然超溫，則應關閉電源并報維修人員。

6、鋼瓶壓力低于0.2MPa時應更換鋼瓶。

7、盡量減少打開玻璃門的時間。

8、如果二氧化碳培養箱長時間不用，關閉前必須清除工作室內水分，打開玻璃門通風24小時后再關閉。

9、清潔二氧化碳培養箱工作室時，不要碰撞傳感器和攪拌電機風輪等部件。

10、拆裝工作室內支架護罩，必須使用隨機專用扳手，不得過度用力。

11、搬運培養箱前必須排除箱體內的水。排水時，將橡膠管緊套在出水孔上，使管口低于儀器，輕輕吸一口，放下水管，水即虹吸流出。

12、搬運二氧化碳培養箱前應拿出工作室內的擱板和加濕盤，防止碰撞損壞玻璃門。

13、搬運培養箱時不能倒置，同時一定不要抬箱門，以免門變形。

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鄭重承諾：

1. 我們出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修。

2. 在接到報修通知后，七個工作日內趕到現場并解決問題。

3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

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Heal Force售后服務承諾：?

（1）?嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。?

（2）?嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。?

（3）?服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時?到達現場搶修。?

（4）?收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。?

（5）?外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。?

（6）?經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。?

（7）?客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。?

（8）?建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括*）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表

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北京力康（Heal Force）二氧化碳培養箱售后維修中心。