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企業文化：   

管理-通過實踐不斷充實管理內容和方法，提高公司整體工作效率。   

用人-用事業留住精英，培養有技術標準，積極向上愿意進步的人。   

公平-公平對待每一位職工，彼此信賴，互相支持，團結和諧共處。   

求實-做事先做人，腳踏實地，把每一份精力都專心投入做好服務。   

創新-不斷創新技術，擴大市場，滿足社會需求，讓您我貼的更近！   

宗旨-立足十堰，服務十堰，為廣大市民帶來生活的便利，熱情周到。   

決心-憑借技術，資源優勢，打造品牌化十堰海信洗衣機維修企業。   

放心-以客戶滿意為標準，提供細致無憂的十堰海信洗衣機售后服務。    

我們承諾：   

1.節假日不休息，客服電話24小時有人值班，快速響應。   

2.用戶報修后，及時安排技術人員預約上門維修。   

3.實行先檢查故障報出所需費用，再維修排除的服務政策。   

4.配件質量嚴格把關，杜絕偽劣配件產品的使用。   

5.價格透明，收費合理，更換舊件返還給客戶。   

6.在解決問題的同時，向您講解使用常識，指導您的使用。   

7.故障較大，用戶可放棄維修，只收取適當的上門費。   

8.在維修過程中，按照程序規范化操作，確保各項服務質量。   

9.服務完成后公司進行回訪，請您對我們的服務評價和建議。   

10.所有洗衣機維修更換配件質量均免費保修三個月。   

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