從18年6月份開始，亞馬遜德國站，英國站要求客戶提供歐盟責任人信息，目前新郵件回復如下：

Dear?Seller,

The?Product?Safety?department?was?informed?of?a?safety?incident?with?a?product?sold?by?you.

Your?product?appears?to?be?an?Electronic.

Please?respond?to?the?above?concern?by?taking?the?following?steps?within?the?next?7?days:

1.?Submit?the?following?documentation:

a.?Declaration?of?Conformity.?This?must?be?issued?by?the?EU?based?manufacturer?or,?if?the?product's?manufacturer?is?not?based?in?the?EU,?the?EU?based?importer.

b.?Test?Reports?to?back?up?the?Declaration?of?Conformity

c.?Images?of?the?product?and?packaging?from?all?sides,?showing?1.?address?of?EU?based?manufacturer?or?importer?2.?CE?marking?and?3.?brand?and?model?number

d.?Instructions?for?use

e.?Handled?by?Shenzhen?STA?Testing?Co.,?Ltd

2.?C.o.mplete?the?below?Product?Safety?Questionnaire.?The?questionnaire?is?geared?towards?addressing?the?safety?concern?that?the?customer?has?brought?up.?Please?contact?the?manufacturer?of?the?product?for?details?you?might?not?have.

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親愛的賣家，

產品安全部門獲悉您銷售的產品發(fā)生的安全事故。

?您的產品似乎是電子產品。

請在接下來的7天內采取以下步驟回應上述問題：

1.提交以下文件：

a.符合性聲明。?這必須由歐盟制造商發(fā)布，或者如果產品制造商不在歐盟，則是歐盟的進口商。

b.測試報告以備份符合性聲明

c.所有方面的產品和包裝圖像，顯示1.歐盟制造商或進口商的地址2.?CE標志和3.品牌和型號

d.使用說明

e.由STA辦理

2.填寫以下產品安全問卷。?調查問卷旨在解決客戶提出的安全問題。?有關您可能沒有的詳細信息，請與產品制造商聯(lián)系。

以上是亞馬遜英國站的郵件內容，下面我們來了解下歐盟代理人是什么：

歐盟代理人全稱為歐盟授權代表(European?Authorised?Representative)是指由位于歐洲經(jīng)濟區(qū)EEA(包括EU與EFTA)境外的制造商明確指定的一個自然人或法人。該自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行歐盟相關的指令和法律對該制造商所要求的特定的職責。

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