飛馬FAEMA咖啡機售后維修電話:400 002 2991;北京客服:010-5726-1824.
FAEMA咖啡機專業(yè)售后維修中心,原裝配件,收費合理。本中心位于北京市區(qū),接受國內(nèi)用戶寄修,詳情請來電咨詢!
FAEMA咖啡機維修保養(yǎng)服務:公司以**的服務,專業(yè)的水平,過硬技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮, 讓顧客無后顧之憂。
FAEMA咖啡機常見故障:
1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息
2、咖啡機不能制作咖啡
3、咖啡機堵塞不出咖啡
4、咖啡機清洗保養(yǎng)
5、咖啡機聲音有異常
6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機重大故障(包含電腦板等重要零件的更換)
另可提供上門安裝、調(diào)試、技術指導、清洗、維修保養(yǎng)等服務,如更換零件,均采用原廠配件
為了更好的服務廣大客戶,我司推出咖啡機清洗服務。以下為全自動咖啡機在長期使用過程中出現(xiàn)的一些問題匯總并提出解決方案。其它相關未列事宜,歡迎來電咨詢:
FAEMA咖啡機長期使用會有以下問題需要注意:
1.咖啡機在長期使用的過程中,由于水質(zhì)的原因(如:自來水 / 過濾水 / 礦泉水)或多或少會在咖啡機鍋爐內(nèi)結成水垢,造成熱水不熱,從而影響咖啡液萃取不充份,影響咖啡口感;
解決方式:定期用咖啡機專用除鈣片清洗鍋爐除鈣。
2.咖啡機內(nèi)部造啡器,由于長期沖洗,容易造成其軌道上潤滑油的流失,影響其正常沖泡咖啡,其表現(xiàn)為沖泡咖啡明顯感覺吃力,時間變長,同時咖啡造啡聲音明顯變大。
解決方式:定期咖啡造啡器涂食品級防水潤滑油。
3.長期使用咖啡機,在機器內(nèi)部管路會有咖啡漬附著管壁,就如茶杯長時間用來泡茶后,在杯子的內(nèi)壁會有茶漬一樣。從而影響咖啡口感。
解決方式:用全自動咖啡機專用清洗片清洗咖啡機水路。
4.咖啡機在制作咖啡的過程中,內(nèi)部或多或少會有咖啡渣或粉灑落,長期使用易造成堆積。由于咖啡渣或粉會散發(fā)香味,容易招引蟑螂及滋生細 菌,所以經(jīng)常做內(nèi)部徹底清潔也很重要。
解決方式:請專業(yè)人員做內(nèi)部清潔與消毒
服務承諾:按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
1.嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。
2.客服中心24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
3.收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
4.外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、品牌郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的電器排除故障,力求當天完成維修。
5.經(jīng)我中心維修的電器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
只要您撥打公司24小時維修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務品牌服務目標:0缺陷,客戶滿意。
公司宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心。
服務中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

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