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深圳微軟surface維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
報(bào)修電話(huà)：0755-82738969 （9:30-18:30）
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地址：深圳華強(qiáng)北都會(huì)100大廈B座16樓R室
乘地鐵方案：
【1號(hào)線(xiàn)-羅寶線(xiàn)】華強(qiáng)路A出口 步行100米
【2號(hào)線(xiàn)-蛇口線(xiàn)】華強(qiáng)北站A出口 步行250米
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【3號(hào)線(xiàn)】 崗頂站A出口右轉(zhuǎn)垂直電梯上10樓創(chuàng)富港K08
BRT:崗頂站
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注： 我公司只維修保外機(jī)器，屬于收費(fèi)的芯片級(jí)維修，但維修費(fèi)用比售后服務(wù)中心維修便宜一半左右。假如您的機(jī)器過(guò)了保修期或人為因素引起的電腦故障，相信我們公司是您好的選擇。
注：我們只維修保修外的機(jī)器，屬于收費(fèi)的芯片級(jí)維修．
A、surface平板電腦不啟動(dòng)，開(kāi)機(jī)無(wú)顯示維修。
B、surface平板電腦不認(rèn)光驅(qū)、硬盤(pán)、軟驅(qū)、串口、并口等維修。
C、surface平板電腦無(wú)法安裝操作系統(tǒng)維修。 surface平板電腦經(jīng)常死機(jī)、掉電或自動(dòng)重啟維修。
D、surface平板電腦開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)維修。
5、 surface平板電腦電池?zé)o法充電維修。
液晶屏故障現(xiàn)象特征：
微軟(Surface)-平板電腦-換屏服務(wù)
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微軟(Surface)-平板電腦-屏有白斑黑點(diǎn)
微軟(Surface)-平板電腦-屏刮傷
微軟(Surface)-平板電腦-屏上有亮線(xiàn)
surface平板鍵盤(pán)故障現(xiàn)象特征：
A、鍵盤(pán)按不出鍵。 B、鍵盤(pán)連鍵 C、鍵盤(pán)自動(dòng)按鍵。
surface平板電池故障現(xiàn)象特征：
A、電池不充電。 B、電池能充電，放電時(shí)間特別短。
surface平板維修細(xì)則：
* 維修人員在接在有效報(bào)修電話(huà)后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)到用戶(hù)處。
* 工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，用戶(hù)應(yīng)積極配合維修人員工作，包括回答計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的過(guò)程等，并應(yīng)提供計(jì)算機(jī)的相關(guān)資料，如設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
* 維修人員到達(dá)后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，并給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修。
* 如有需要維修人員將計(jì)算機(jī)搬離用戶(hù)所在地，須征得用戶(hù)同意，出具相關(guān)手續(xù)，并在定的時(shí)間內(nèi)送回用戶(hù)所在地。
* 用戶(hù)的計(jì)算機(jī)可以正常工作應(yīng)被視為一次維修工作的完成。
* 維修工作完成后，維修人員應(yīng)向用戶(hù)提供完整的維修報(bào)告，或口頭描述故障的成因，故障解決的過(guò)程，及以后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
* 電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復(fù)的部件，將建議用戶(hù)重新更換，一般不作保修。
* 維修過(guò)程所需要的零配件更換費(fèi)用由用戶(hù)自行承擔(dān)，不計(jì)在維修費(fèi)用里。
* 技術(shù)人有義務(wù)做好數(shù)據(jù)保密工作，不得將用戶(hù)的數(shù)據(jù)泄露出去。
客戶(hù)送修須知:
受理各種品牌各種型號(hào)平板各類(lèi)硬件故障維修(南橋北橋等引起的故障)。維修周期視不同故障一般為1－3天在本站維修的機(jī)器（硬件），同一故障享有90天保修!
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