1、言通智能呼叫中心產品介紹
言通CRM呼叫中心系統，是專業化的CRM和呼叫中心系統，可以為客戶提供完善的客戶關系管理方案。它融合計算機技術和電話交換技術，涉及IVR（交互式語音）、ACD（自動呼叫分配系統）、錄音、報表、CRM客戶關系管理等多個子系統。完整結合了CRM和呼叫中心，擁有全部自主知識產權，并能提供從咨詢、設計到軟件開發及維護全方位的產品服務，在客戶群體中贏得了廣泛好評。
2、產品優勢
1、提高工作效益，控制辦公成本，全方面提升企業形象；
2、多用戶多個管理權限，管理方便，互不干擾；
3、強大報表功能；
4、自主研發，可根據客戶需求隨時修改功能，保證售后的及時與完善；
5、維護快捷，可通過遠程方式進行；
6、系統穩定，功能完備；
7、**的電信線路，可顯示手機號碼，資費便宜；
8、特服號碼；
9、操作簡單，采用B/S架構，多級權限，可遠程注冊登錄。滿足公司有多個分支機構，分布辦公，內部互撥轉接；
10、全免費，遠程管理。
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