勵銷CRM功能介紹
1.可以管理客戶資料和跟進記錄
員工離職跳槽,無法刪除和帶走客戶資源;跟進記錄**保存
場景:A員工離職,管理者通過后臺一鍵把客戶資料與跟進記錄轉移給B員工,B員工能第一時間清楚客戶情況,很好的交接客戶,更好的服務于客戶
2. 客戶查重功能與客戶公海銷售規則
內部容易撞單,導致內耗,系統的客戶**性,很好的避免內耗
規則一:A員工錄入的客戶,B員工就無法錄入,保證系統客戶的**性,銷售規則能讓業務員及時把客戶錄入系統,形成企業資源化管理
規則二:占著茅坑不拉屎的情況下,設立銷售規則多長時間沒有跟進客戶,或者沒有成交客戶,掉入公海讓有能力的同事撿回去跟進轉化成交
3.客戶協同與服務
對一個項目,或者對于一個客戶,多人跟進,有協同的功能,可以及時更新和共享客戶情況,能更好的服務于客戶
4.名片掃描功能
場景:很多企業參加國內、國外不同的展會,收集了很多的客戶名片,但是沒有很好的管理起來,名片始終躺在抽屜里面一動不動;名片掃一掃,自動識別把客戶一鍵錄入CRM系統里面,簡單又方便
5.拜訪簽到功能/附近客戶功能
場景一:業務員一旦外出拜訪客戶和出差,就像脫了韁的野馬,管理者很難清楚業務去拜訪了哪些客戶,一天下來做了一些什么;而拜訪簽到的功能可以直接關聯客戶,拜訪時間,拜訪地址無法更改
場景二:對于業務來說,最怕效率低,一天拜訪一個客戶還沒有效果;附近客戶可以直接通過手機查看近距離的客戶并拜訪,高效辦公與拜訪客戶
6.智能提醒跟進客戶,防止丟單漏單
場景:業務手上客戶多,跟進著跟進著會忘記,系統通過電腦和手機自動提醒,防止丟單漏單
7. 業務流程支持自定義
業務模式,業務流程支持自定義,系統來適應我們,而不是我們去適應系統
8.銷售過程與銷售結果可視化管理,用數據說話
來自客戶感慨:越早建立多維度的數據報表分析系統,越能減少決策失誤,千萬不要等到企業出現問題的時候才舍得花人力物力去自救--數據不會告訴你怎樣做會成功,但是會告訴你如何避免失敗--重視數據的公司,運氣都不會太差
劉彩梅---18062665572--愿每個企業都擁有屬于自己的CRM
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