一、  客票系統(tǒng)的操作介紹

二、  4.1人工售補票

軟件的主要功能是：實現(xiàn)高鐵動車和普鐵客票售補票。該軟件操作簡單方便實用。可以快速查詢各車次各車站的余票情況。身份證售票可通過手動與自動兩種方式處理。

本套模擬售檢票系統(tǒng)中，以字母G和D開頭的車次為動車組列車，以K 6\7\8開頭的列車車次為普客列車，以K1\2\3\4\5開頭的車次為普快列車，以T開頭的車次為特快列車，系統(tǒng)主要模擬以上車次的售檢票，部分列車分類與實際列車車次分類有差異。

人工售票登錄

 默認情況下未設(shè)置登錄權(quán)限，用戶只需點[確認]按鈕，在彈出的班次選擇中選擇用戶班次（一般為默認），最后單擊[確認]按鈕即可。為方便為用戶演示軟件功能，用戶可隨意輸入用戶名和密碼，并按登錄按鈕登錄。

人工售票窗口

其中菜單欄以下的命令提示欄提示了進入日期等參數(shù)設(shè)置的快捷功能鍵選擇，包括日期、車次、發(fā)站、到站、票種（全、孩、學、軍、專等）。

確認車次，進入輸票數(shù)和票種狀態(tài)，輸入票數(shù)后彈出如下的席別選擇的窗口。席別選擇

（2）印票：按下鍵（或Ctrl+N快捷鍵）彈出輸入身份證信息窗口：

讀取身份證信息

身份證號碼和姓名信息可以人工輸入上述窗口或借用身份閱讀器，按F7自動獲取，最后F4完成印票操作。用身份證閱讀器讀取身份證信息，不但可以顯示乘客的姓名和身份證號，還能顯示本乘客身份證的照片信息。

簽證功能

旅客如不能按票面指定的日期和車次乘車時，在不延長客票有效期間和列車有能力的條件下，可辦理一次提前或改晚乘車手續(xù)。辦理改晚乘車手續(xù)時，最遲不超過開車前2小時。

（1）普客通票簽證

乘客持通票上車，在中轉(zhuǎn)站下車，并在中轉(zhuǎn)站窗口辦理簽證手續(xù)，票務(wù)員打開普客到底簽證界面，先驗證車票，驗票成功后，點確認按鈕跳轉(zhuǎn)到發(fā)售簽證票界面，如下