severin咖啡機售后客服：4000-392-368
severin/森威朗咖啡機售后維修，severin咖啡機故障解決報修中心。
severin全自動咖啡機常見故障解決：
1、指示燈亮或屏幕有錯誤信息
2、咖啡機不能制作咖啡
3、咖啡機堵塞不出咖啡
4、咖啡機清洗保養
5、咖啡機聲音有異常
6、咖啡機電腦顯示屏沒有顯示
7、咖啡機重大故障（包含電腦板等重要零件的更換）。
severin咖啡機使用注意事項：
1)請勿將咖啡機底部浸于水中；
2)請勿擅自將咖啡機底部拆除；
3)水箱中僅可加入冷水，請勿加入溫水或熱水；
4)請勿使用去污粉或利器擦拭機器；
5)請勿在磨豆器或粉槽中加入速溶咖啡及其他如可可粉等的混合物，會導致咖啡機沖煮系統損壞；
6)豆槽中只可加入咖啡豆。 如因以上提及之請勿操作事宜導致機器損傷，不屬于保修范圍。
咖啡機保養：
注重每日保養，有助于延長咖啡的使用壽命，及確保您杯中的咖啡品質。%取出廢水盤；%清空粉渣和廢水，并將取出的部件在溫水中清洗；%將粉渣盒和廢水盤裝回咖啡機；%取下水箱在清水中沖洗；%將咖啡噴嘴拆下沖洗。溫馨提示：除了咖啡機日常清理與保養，請送去授權代理商處接受維護服務。
severin售后服務宗旨：
1.用我們真誠的微笑，換取客戶對我們服務的滿意;
2. 服務理念，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。
3. 為你所想 為你所樂 為我人生 創造輝煌。
4. 以人為本 以客為尊 卓越服務
5. 保證服務品質，滿足客戶需求
6. 以客為尊 卓越服務 力爭
7. 以服務為基礎，以質量為生存，以科技求發展。
8. 以人為本 以客為尊 團結友愛 共同發展
9. 以誠相待，超越客戶的需求;全心服務，為客戶提供更多。
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