做推廣,特別是搜索引擎這塊的推廣,客戶最在意的無非是廣告的轉化率,也經常有客戶咨詢到我怎么提高轉化率,那么我總結了以下三點,可以參考:
一:激發消費者購買欲望
尤金·舒瓦茲在《創新廣告》中說到:
文案無法創造購買商品的欲望,只能喚起原本就存在于百萬人心中的希望,夢想,恐懼或者渴望,然后將這些“原本就存在的渴望”導向特定商品。
簡言之,文案不創造購買欲,而是激發購買欲。
感官占領:文案要有畫面感;恐懼訴求:科學的“嚇唬”、社會認同:制造繁榮和流行;購買合理化:讓消費理直氣壯
二:快速建立信任
奧美大神奧格威有一句話:
消費者不是低能兒,她們是你的妻女。若是你以為一句簡單的口號和幾個枯燥的形容詞就能夠誘使她們買你的東西,那你就太低估她們的智商了。她們需要你給她們提供全部信息。
消費者天生不相信廣告,特別是隨著朋友圈微商的泛濫,大家對廣告的信任度更加降低。如果說激發購買欲望是給消費者購買找到感性依據,那么建立起信任,就需要文案給他們呈上一個理性證據。
這里也有4個建立信任的方法:權威轉嫁:為品牌增加強力背書;事實證明:讓產品自己說話;顧客證言:讓客戶成為代言人;化解顧慮:打消所有購買障礙。
這些都是需要提前就告訴消費者,他了解得越多,就越能建立對你的信任。
三:算賬對比:幫消費者做計算
終于,你打消了消費者的顧慮,她加入了購物車,準備拿出錢包付款了。這個時候,消費者往往又開始衡量購買產品帶來的好處和即將失去**的痛苦,猶豫是否真的需要完成這次購買。
這時,可以用以下幾招引導消費者立刻下單:降低消費者決策成本:各個擊破;設置價格錨點:讓選擇更快速;算賬對比:幫消費者做計算;強調稀缺:機會稍縱即逝;突出使用場景:讓幸福近在眼前
大多購物都是沖動消費:這條裙子很美、這個榨汁機也好想要,然后就把這些東西放在購物車了,但卻遲遲未下單。
為什么呢?因為消費者缺一個馬上要用它們的場景。你應該去為消費者設計那些可能的場景,幫他們去想象擁有這件物品,將會馬上獲得怎樣的幸福和快感。
以上三點都是從文案那塊去展開,而廣告最為重要的就是文案,任何客戶第一眼看到的都是文案,只有先從文案上面吸引客戶,在進行下一步。
文案所有的經驗,就是要重新揉碎總結,建立起一套屬于自己的系統思維邏輯。
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