人臉識別已經在多領域得到應用，安防領域用得比較普遍如人臉識別門禁、人臉識別簽到、刷臉考勤等，近幾年一些商家嘗試把人臉識別用在消費零售領域，當人臉識別技術和零售業相遇會擦出什么樣的火花呢？小編認為人臉識別技術應用在零售業上應該是人臉支付和人臉識別顧客身份上。

人臉識別以往大多應用在安防領域，例如刷臉門禁、刷臉簽到和刷臉考勤等，將人臉識別技術應用在零售消費領域，可能要從支付寶推出蜻蜓刷臉支付收銀機開始。人臉識別技術在零售消費領域上作為支付憑證。除了“刷臉支付”，人臉識別技術應用在零售領域上還有哪些用處呢？

• 識別會員

智慧零售應用了人臉識別技術，會員進入店鋪就能識別出會員身份，并顯示會員的詳細信息，包括姓名、性別、年齡、消費記錄、消費單價、消費愛好等，有了這些資料，可以進一步對會員**營銷服務。

• 客流統計

可以統計到店人數，人員進店高峰時段，通過對人流大數據分析，可以從容的應付對待客流。大數據甚至可以對門店選址、訂貨選品和經銷存起到數據支持和反饋作用。

• 提升購物體驗

人臉識別除了作為數據入口，還能作為一種消費體驗，應用在新零售領域上。以人臉識別為入口，可以建立門店與顧客的更緊密連接。以數據驅動新零售的經營方式，將會為零售帶來更大的進步動力。

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