一到夏天，服裝店里衣服的價格比春天翻了幾個倍，很多顧客都無法馬上接受，看了價格之后就會說：

“我不用買這么貴的，反正明年就不會穿了。”

”別講太多了，你說多少錢能賣吧。“

“你們賣得太貴了，我還是去別家轉轉吧。”

對于這種進店就會討價還價、嫌秋裝貴的顧客，導購應該怎么辦？

判斷嫌貴的顧客是什么情況

首先，你要知道嫌貴的顧客是什么情況，有的嘴上說貴其實是想討價，有的卻是真的接受不了價格不買了。

為了不白費力氣，小編幫你們總結了4種顧客嫌貴的情況，等你判斷清楚后，再去對癥下藥。

第一類顧客：購買力低

這一類的顧客是真的不想花錢，因為你會發現他們對中等價位的衣服都會這樣說：“沒事，我不用買太好”，“可以了，我不用買太貴”這樣的話。

這樣的話是為了掩蓋自己購買力低的尷尬，但你一定不要戳穿他。

第二類顧客： 試探價格

這一類的顧客她識貨，也懂值什么價，但就是有一種“你會給我打折”的僥幸心理。這種情況多出現在老顧客身上。

她們會說：

“這個***你能給我多少嘛。”

“那我買兩件你可以給我打6折么？“

第三類顧客：不識貨

這種類型的顧客*多，因為其實消費者不需要了解那么多產品知識，她們就是覺得賣家利潤大得不行，就坑自己這些不懂服裝的人。所以她們常常會說：

“我看你這料子也不是很舒服嘛，說什么澳洲羊毛，我看也就值xx元！“

或者是把一件衣服翻個底朝天，死扣細節：

“你看看你這線頭，你看這連接處，一點都不精細，還賣這么貴。”

第四類：純屬嘴癢

上面三種顧客還好，至少是進店以后稍微逛逛后，有自己喜歡的衣服，然后去跟你討價還價。這種人，就屬于看見什么隨口問你，回答價格后，直接就嫌貴。

相信我，這種人**不在少數。你說多少錢，她都覺得貴。

對于這種顧客，你有兩條路能走。

1、引導她買相對便宜的衣服，有購買欲，只是嫌貴，那就換一件買，像有服裝模特道具展示的產品就別介紹了。

2、建立信任，了解購買力之后再推薦購買。

這里還有兩種情況：

1、若顧客平時購買的價位屬于店內部分正價產品的范圍，你可以即刻逼單；

2、但若顧客平時購買的價位，大大低于店內正價產品的價格，你就要等她離店后，從折扣店或公司倉庫挑選折扣價與之相符的產品到店，另約時間試穿。

從品牌的所有產品中，找到顧客能接受的產品與價格，是銷售人員的基本功，切不可為了偷懶而鼓動顧客做她可能后悔的決定。

做銷售的關鍵是建立信任，信任一旦建立，今天賣給她還是明天賣給她是不需要擔心的。

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