東貝制冰機維修服務熱線：021/5298/6166

統一報修服務網點：400/820/0079（公司總部）

東貝制冰機常見毛病及處理方法 

故障現象1：壓縮機工作，但不制冷。

    分析檢修：制冷液泄漏或電磁閥損壞，檢漏后補漏，再加注制冷液，或更換電磁閥。

    故障現象2：壓縮機一直工作，水泵也一直工作抽水，冰塊不斷變厚，但始終不能自動進入脫冰程序。

    分析檢修：此故障原因為水溫檢測探頭故障或控制器故障。實修時，先后將水溫探頭放在冷水與熱水中，用方用表測量其阻值，對比判斷其好壞。若水溫檢測探頭正常，則故障出在電控板上。

東貝制冰機維修服務流程;

**步撥打熱線:當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。撥打我們24小時報修：021/5298/6166，即刻解決煩惱！

第二步登記預約:描述制冰機所出的故障、制冰機的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，以便派出合適人選去解決您的煩惱,我們將能更快更方便的提供。

第三步準時:我們會按照預約的時間，準時的到達地點。

第四步檢查故障在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修**經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第五步確定費用:在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(上門維修服務費除外)。

第六步排除故障:如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。

第七步填寫憑單:為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間。