


售后服務承諾書
我公司具有完善的***,為了進一步開拓市場,滿足客戶對產品的售后服務需求,特質制定如下承諾條款:
一、售后服務時間為自簽訂合同履行服務
?????? 服務范圍:產品的送貨全過程,貨到驗收之前,我公司對其產品的外觀及內在質量的全方位保證及服務。
二、我公司可提供指導安裝,技術培訓。
三、服務及時迅速
?????? 我公司自接到用戶反饋意見起本市2小時內到達現場;省內保證24小時到達現場;省外200公里內24小時到達現場,以確保用戶的利益得到**的維護。
四、部件供應
?????? 在質保期內零部件以及維修工時費為免費服務,超出保質期只收成本費用。
五、產品免費保修壹年,終身技術服務。
質量保證措施
1:認真貫徹IS09001:2000質量標準和CCC安全標準,以顧客為中心,充分滿足客戶的要求,以科學的管理手段為顧客提供高效能、高質量的產品。
2:做到工藝管理,工藝技術,工藝紀律,:“三位一體”上水平,夯實管理基礎,健全完善質量規范化、程序化。
3:嚴格按照合同要求,提供質量合格的產品。
4:嚴格檢查和控制材料、元器件、配套件的進廠質量。
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