eppendorf真空離心濃縮儀售后維修.010-8717 2803.
eppendorf真空離心濃縮儀維修中心, eppendorf真空離心濃縮儀北京總代理。
Eppendorf于1945年在德國漢堡成立,全球擁有2600名員工。公司目前在23個國家設立了子公司,并在其他市場設立經銷商體系。
作為Eppendorf 微量體積系統的組成部分,這也是全球范圍內生命科學研究領域的偉大革新。 時至今日,Eppendorf 的名字仍舊是 創意的設計、創新的技術和禁得起時間考量的可信賴的質量的代名詞。
eppendorf真空離心濃縮儀廣泛應用于生物醫學、石油化工、農業、食品衛生等領域,它利用不同物質在離心力場中沉淀速度的差異,實現樣品的分析分離。
2003年Eppendorf成立代表處,分別在北京、廣州設立分公司,啟動直銷的經營模式,為客戶提供更便捷的技術售后服務。目前全國雇員數量200多名,產品銷售覆蓋各大中型城市,是Eppendorf全球發展最快的子公司。
概覽
新型Concentrator plus 真空離心濃縮儀有兩款型號:
全套系統,包括內置隔膜泵
基本配置,濃縮儀基本儀器可外連真空泵
如有需要,以后隨時隨地都可以將濃縮機升級為全套系統。Concentrator plus背側的交流電源插口可為外接真空泵提供電源。
濃縮儀的加熱功能,可以優化蒸發過程。無論您采用何種濃縮方式,均可以快速有效地真空濃縮樣品(例如,DNA/RNA,蛋白質),同時不會破壞樣品。
全套設備中配備了一個冷凝分離器,它最多能凈化 85% 的廢氣,避免出現異味。自動排空冷凝液可以延長所有與蒸汽接觸部件的使用壽命。
產品性能
新款Concentrator plus 真空離心濃縮儀配備液晶顯示屏和全新操作面板。新的操作面板上的各項功能按鍵,簡單直觀,便于操作。
產品特性
只有 33 厘米寬,節省寶貴的實驗臺空間
PTFE 涂層隔膜泵,耐化學腐蝕
不銹鋼腔體設計,耐化學腐蝕
運行時十分安靜,即使運行隔膜泵,噪音也非常小
根據使用溶劑的不同,可自由選擇三種運行模式(水溶性溶劑,乙醇溶劑或揮發性溶劑),最多可節省 20% 的時間
可選四種加熱溫度(室溫,30 °C,45 °C和60 °C ),能安全有效地濃縮多種樣品
具備離心和干燥功能
具有失衡識別功能
外接設備接口
Concentrator plus 整套系統據我外接接口系統使得濃縮儀的使用更為靈活。 您可以單獨使用內置的真空泵;也可直接連接外置設備(如干膠儀)。
一、 維修服務流程如下:
**步:首先詢問用戶損壞部件的故障現象及現場情況。
第二步:根據用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因,如是現場問題,戶解決疑問。
第三步:打開被維修的部件,進行全面的清潔,確認被損壞的器件,分析維修恢復的可行性。
第四步:根據被損壞器件的工作位置,閱讀及分析電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現。
第五步:與客戶聯系洽談維修所需更換配件,征求用戶維修意見,客戶確認報價后進行維修。
第六步:維修內容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進行更換,對整機內外進行徹底的清洗和保養等。
第七步:修復后對部件進行模擬負載測試。
第八步:完成后發回客戶,由客戶進行現場測試。
二、 服務時間
對送修儀器,本中心將在收到儀器后一個工作日內安排工程師對客戶儀器進行檢查,完成對客戶的報價。收到客戶對報價的確認后,我中心將馬上安排工程師進行維修,常規儀器在3個工作日內完成,此外有時受進口材料到貨期影響或維修工作中會遇到一些不穩定的故障,可能會延長維修周期,完成的儀器將對客戶回復儀器當前狀態。
三、 維修服務說明:
1. 委托維修服務的儀器,在接收報價確認之后, 開始進行維修。
2. 簽訂合同維修服務的儀器,依據條款同時也將提供快捷的維修服務支持。
3. 關于維修工作時間,常規在2-3天內完成,此外有時受進口材料到貨期影響。
4. 所維修儀器故障的部位及所更換的零件,三個月提供免費保修。
5. 維修工作中會遇到一些不穩定的故障,可能會延長維修周期,此時,本中心將盡能力提供標準儀器來應急使用。
【總代理】eppendorf真空離心濃縮儀售后維修
eppendorf售后服務承諾:
(1) 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時 到達現場搶修。
(4) 收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5) 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6) 經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7) 客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
eppendorf真空離心濃縮儀售后維修服務范圍:北京、天津、河北、河南、山西、遼寧。 公司本著真誠服務、誠信待人的服務態度,為您所使用的eppendorf真空離心濃縮儀提供售后維修服務.
eppendorf真空離心濃縮儀售后維修.