實名制票務管理主要包括實名制售票與實名制檢票。

實名制售票要求在購票時購票人的二代身份證信息，并與車票進行綁定，可通過現(xiàn)場驗證二代身份或者在網絡訂票時錄入完整的身份證號碼。

實名制檢票是實名制售票的保障。實名制檢票的目的是實現(xiàn)人證票一致性驗證，杜絕持他人車票或證件蒙混過關的行為。實名制檢票一般采用人工實名制檢票與閘機實名制檢票兩種方式。

人工實名制檢票即在人工檢票臺配置檢票軟件、管理PC、車票驗證設備、身份證識別設備，通過工作人員將旅客車票或者身份證進行檢驗，確認車票的有效性，并人工將系統(tǒng)中與車票綁定的購票人身份證頭像與現(xiàn)場旅客頭像進行比對，工作人員確認為一致的，給予放行處理。

閘機實名制檢票是將實名制驗證管理與進出口通道管理的有機結合。閘機目前僅支持第二代身份證，持其他票證的旅客需要走人工驗票口進行實名制驗證。通過在入口處安裝帶有實名制驗證的通道閘機，旅客先將二代身份證進行刷卡，閘機同時將身份證信息傳給票務端服務器進行車票的有效性判定以及上傳身份證信息給對接的公安系統(tǒng)進行旅客身份黑名單判斷，通過兩者判斷的，閘機啟動人像識別程序，采旅客現(xiàn)場頭像并與二代證所登記的頭像進行生物比對，合格的，閘機開閘放行，旅客通過閘機進站。如旅客為公安系統(tǒng)登記的黑名單人員，公安系統(tǒng)會進行報警提示，也可在閘機端安裝報警聲光器，通過聲光報警來提示現(xiàn)場公安人員。