圳視排隊機系統可實現如下功能：
1．派號功能：在用戶進入服務大廳后，根據自己的業務需要，通過自助式觸摸屏號票機領取票號；或者用戶在服務大廳業務咨詢臺進行業務咨詢后，咨詢員可以為用戶打印排隊號票。號票是由排隊服務器根據當前情況自動生成。
2．叫號功能：工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設置鍵對客戶進行叫號；也可通過按鍵控制器對客戶進行叫號；系統可以設置單語或雙語進行語音播放；以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設備顯示票號。
3．管理功能：實現窗口靈活安排，根據業務需要設置叫號規則；業務分類排隊管理；鼠標、鍵盤、按鍵控制器混合使用。可以按業務和窗口分類統計業務辦理情況。
無線叫號系統優勢：
1、無需布網線，窗口顯示條屏只需要插上220伏電源插座即可，每個窗口條屏本身已經集成了無線接收和發射器。
2、工作人員呼叫器也采用無線的方式，無需布網線，無線呼叫器采用兩種方式：1種是USB接口直接插入工作人員電腦取電，2種是通過變壓器直接插電源插座，簡單方便。
3、觸摸屏取號主機也采用無線的方式，無需布網線，只需要插上電源便可，可以隨便調換營業廳的擺放位置，都不會影響其工作。
4、免布線，不會破壞大廳的裝修，不會影響工作人員的工作，安裝方便，簡單。
5、維修方便快捷，如果其中一個窗口條屏有故障，只需要直接拔掉電源即可，不會因拆屏而造成線路短路或網線裸露在外面。
6、如果大廳工作人員需要調換位置或增加多幾個位置辦公，只需要再配多幾套窗口條屏和呼叫器便可，無需布線，更不會造成二次布線的工程費用。
7、安裝簡單快捷，幾小時內便系統便可正常工作。
有線叫號系統缺點：
1、首先需考察現場的現場環境，并與用戶溝通布線方式，網線走明線還是走暗線，是否需要布線槽，怎樣才能不破壞大廳的裝修環境，并保持布線的美觀度。
2、安裝時間一般需要兩天時間，要先跟用戶預約時間，需等到客戶休息的時間才能安裝，不然會影響工作人員辦公。
3、觸摸屏取號機必須一開始就選好在大廳的擺放位置，不能隨便移動。
4、如果布線的時候網線走天花板會存在一些安全隱患，如：1、是否有老鼠，有老鼠會把網線咬斷2、時間長了很難確定網線會不會因老化而造成系統無法正常運行。
5、維修麻煩，需要先切斷網線，再拔掉電源線才能拿故障條屏取下來維修，如果操作不當會影響其它條屏的正常工作。

6、如果安裝中，一些配件的選材不好，可能會造成設備連接松馳或接觸不良造成設備故障，導致系統無法運行，影響大廳工作人員的正常工作。