相信各位大大們肯定會經(jīng)常或者時不時的去超市商場采購一些生活中所用的必需品吧,與此同時您就可能會用到超市商場里擺放的各式各樣的寄存柜了,那么您在使用寄存柜時需要注意哪些方面才能保證您寄存物品的安全呢?在這小編就給您提個醒,希望能幫到您!~
(1) 取物品請按顯示屏或語音提示操作,切勿過于匆忙而亂點(diǎn)哦;
(2) 收藏好存物憑證(如密碼紙等),不要從他人及其他地方獲取。
(3)妥善保管存物憑證,防止憑證破裂或者遺漏;
(4) 不要將物品存入他人已開著的箱內(nèi);
(5) 存取物品開箱后請核實是否是自己開的箱門;
(6) 密碼使用一次后失效,如需再存,請從箱內(nèi)拿出物品后重新操作存物步驟;
(7) 現(xiàn)金及貴重物品請隨身攜帶;
(8) 存物前請核實信息是否正確。
應(yīng)急開箱注意點(diǎn)
前不久小編收到一位超市工作已人員的私信,說遇到了顧客糾纏開箱的問題,琢實讓人頭疼,那么今天小編就來簡單說說當(dāng)遇到此類應(yīng)急開箱時,所要注意和遵循的幾個小注意點(diǎn)吧,希望能給大家?guī)韼椭?/span>~
那么遇到此類狀況該這么辦呢?
(1) 詢問顧客的存物過程和包內(nèi)物品的特征,以便核實認(rèn)領(lǐng),防止出錯。
(2) 請顧客填寫應(yīng)急開箱情況登記表,記錄客戶信息可隨時聯(lián)系到顧客。
(3) 查看顯示屏上對應(yīng)箱子工作狀態(tài),用查詢命令查詢該箱的記錄。
(4) 用管理密碼開箱檢查,并核實箱內(nèi)物品的特征。
(5) 如果發(fā)生糾紛,請保留存物證明和查詢清單。
好了小編就簡單的說這么幾點(diǎn)吧,如您想了解更多,那就聯(lián)系小編吧!~
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